Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een retourverzoek indienen.

Stuur hiervoor een WhatsApp-bericht naar +31 6 40012881 om je retour aan te melden.

Om retouren te beperken, vragen we je vriendelijk om vooraf de maattabel goed te bekijken. Zo vergroot je de kans dat je meteen de juiste maat bestelt en verminder je onnodige retourzendingen.

Geretourneerde producten moeten ongedragen zijn en voorzien van de originele labels. Zo kunnen we het artikel een tweede leven geven.

Voldoet het artikel hier niet aan? Dan kunnen we de retour helaas niet accepteren en wordt het volledige bedrag alsnog in rekening gebracht.

Omdat wij als merk duurzaamheid hoog in het vaandel hebben, houden we 10% van het aankoopbedrag in bij een retour.

Deze bijdrage ondersteunt onze donaties aan Join Us en stimuleert bewuster koopgedrag.

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen, ontvang je per e-mail bericht over de goedkeuring of afwijzing van de retour en de bijbehorende terugbetaling.

Als je retour wordt goedgekeurd, verwerken we de terugbetaling en wordt het bedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op de oorspronkelijke rekening.

Heb je een product ontvangen dat defect is? Neem dan direct contact met ons op via WhatsApp: +31 6 40012881. We zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

We zetten ons in voor het verminderen van afval en het ondersteunen van duurzaamheid. Jouw bewuste keuzes helpen ons deze missie waar te maken — dankjewel voor je betrokkenheid en medewerking.