Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een retourverzoek indienen. Om een retour te starten, stuur je eenvoudig een WhatsApp-bericht naar +31 6 40012881. We helpen je graag verder!

Om retouren te minimaliseren, raden we onze klanten aan om vóór aankoop de maattabel zorgvuldig te bekijken. Dit helpt je om de juiste maat te kiezen en de kans op retouren te verkleinen. Zo maken we samen winkelen efficiënter en duurzamer!

We verwachten dat geretourneerde producten schoon zijn en dat de originele labels nog bevestigd zijn. Dit stelt ons in staat om de producten een tweede leven te geven.

Als merk dat zich inzet voor duurzaamheid, brengen we 10% van het aankoopbedrag in mindering bij geretourneerde artikelen. Deze inhouding draagt bij aan donaties voor goede doelen en stimuleert bewuste aankoopbeslissingen.We bieden alle benodigde hulpmiddelen en informatie, zoals een uitgebreide maattabel, om je te helpen de juiste keuze te maken. Maak hier gebruik van om onnodige retouren te voorkomen en samen een duurzamer verschil te maken!

• Zodra we je retour hebben ontvangen, word je per e-mail op de hoogte gebracht van de goedkeuring of afwijzing van je retour.Als je retour wordt goedgekeurd, verwerken we je terugbetaling. Het bedrag wordt binnen 7 werkdagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Bedankt voor je geduld en begrip!

Als je een product met schade ontvangt, neem dan direct contact met ons op via WhatsApp op +31 6 40012881. Wij zullen snel actie ondernemen om het probleem op te lossen.